
九巴75X被指經常脫班,影響市民生活。
「站牌話十分鐘左右就有一班車,但就等成幾個字都唔見有車,即係無啦啦有班車消失咗啦?」李小姐不時在黃大仙等候九巴75X線前往大埔,發現脫班問題持續多時,以致經常在街上呆等,亦難以預算路程時間,「我都打過去九巴嗰邊投訴過幾次,但係咁耐都冇改善,真係忍無可忍!」九巴發言人表示,涉事路線平日班次為約十分鐘一班,而周末及公眾假期則為十至十五分鐘一班,而根據行車紀錄,投訴人所指時段班次大致正常,惟亦承諾將繼續留意相關情況,適當時調配班次,以切合乘客需要。
李小姐直指情況未有改善,更認為九巴回應市民投訴時態度敷衍,未有認真檢討,「佢哋處理投訴嘅策略就係化整為零,每件事都當做獨立事件咁去睇,永冇話深刻啲咁去睇番問題出喺邊度,即係點都唔會變!」