戚德明建議市民聘請合資格水喉匠檢查單位喉管，協助查找高額水費的原因。
水費飆高原因眾多，一般家庭如自行「靠估」查找並非上策。專家建議市民，如發現異常應盡快聘請合資格持牌水喉匠上門檢查，以免被無辜徵費。「背後牽涉太多原因，一定要上門檢查先知癥結所在！」香港持牌水務專業學會技術主任戚德明舉例，如水管漏水或作非法接駁、水錶或水龍頭損壞、甚至用戶不當用水習慣，皆可變成家庭用水量偏高的直接源頭，但難以一概而論。
不過，戚德明又稱，舊樓水錶多採用並聯設計，彼此共用相同食水供水口且位置接近，又指會有無牌水喉匠為節省成本，在水錶前加裝水閘掣以取代合乎《水務條例》監管的「皮心掣」，但因未能發揮阻止食水倒灌的功能，水壓不平衡下或間接導致部分住戶的水費額飆升。戚德明因此建議市民，任何喉管工程都應聘用專業人士協助進行，避免遭受不必要的損失。
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