歷經股災 服務顯優勢

David入行後經歷過幾次股災、基金贖回潮等，每日查詢電話響個不停，前線、後勤「全民皆兵」的日子仍記憶猶新。他相信，危機發生時，往往亦是企業展現服務質素的機會，資訊要比其他行家更多更快，才能顯露優勢。而在股災後，投資者需要的資訊更多，所以亦要加強投資者教育，如設立投資者學院，讓銷售人員上堂、多做訓練。

David回想十年前自己剛加入時，富蘭克林鄧普頓在港規模不大，只有二、三十人，到現在約有一百人，慶幸有一班穩定的團隊並肩作戰。「始終公司是在不斷擴展、公司在『發展中』，總比負責收縮和裁員好吧！」他笑說。公司未來大計是希望推出人民幣結算基金；另最近公司亦在馬來西亞新設辦公室，研究推出伊斯蘭基金等。

後記

對教育甚有興趣的David，曾以三年的公餘時間完成了教育碩士遙距課程，多年來亦義務參與大學生輔導計劃，與學生分享個人心得。部分大學生連畢業典禮也主動邀請他一同見證，David無意中說的一些話，更成為了對方的座右銘，改變了年輕人一些既有觀念。「春風化雨」，原來不單只用來形容老師。