九巴唯利是圖 脫班當食生菜
巴士脫班簡直係上班一族嘅噩夢,趕頭趕命撲到車站,點知該到嗰架巴士連影都冇,返屋企遲啲都算嘞,最驚返工時間失預算遲大到,整多幾劑隨時飯碗不保。
九巴脫班當食生菜,有數據可查。呢嗱,舊年脫班率竟然高達百分之七點二,兩度被運輸署發信警告要求改善。九巴話喎,脫班問題有改善,已經降低到大約百分之三嘞,又話會重組路線減輕成本,包括喺全港多處設置轉乘車站,減少重複路線等等,講得比唱嘅仲好聽。
脫班即係交通工具冇按時間表提供服務,飛機輪船脫班通常同天氣有關,一係天上狂風雷暴,一係海上巨浪滔天。巴士喺地上行駛,唔係日日掛十號風球,居然郁吓就消失玩隱形,九巴咁搞法,等於將服務承諾當兒戲啫!
話時話嘞,脫班率所謂改善,睇怕只係數字遊戲。嗱,早排九巴就畀人踢爆,為咗短時間內做靚條數,安排疑似「鬼巴」嘅空車裝假狗,行駛總站前嘅幾個站。問題係咪真正有改善,實在要打個大問號。
再講,就算冇篤數,脫班率百分之三只不過係平均值咋,如果齋計高峰期,比例隨時遠高於呢個數,對乘客影響之大可想而知。所以話,脫班減少最多只能止吓咳,要標本兼治,只有一條路,就係全面改善同提升服務質素。
叮!係人都知九巴唯利是圖賺到盡,為咗慳皮罔顧服務質素。脫班問題其實一字咁淺,就係車長人數跟唔上服務需要,但公司闊佬懶理,增聘人手拖得就拖。服務每況愈下唔諗計改善,年年賺大錢,年年價照加,可加可減機制食得唔好嘥。
身為全港最大巴士公司,又享受專營權帶嚟嘅厚利,九巴服務理應配合城市發展需要,急市民所急。
本港人口持續增長,新市鎮不斷發展,跨區交通需求亦愈來愈迫切,加上軌道交通網絡不斷擴充,原有巴士網絡完全跟唔上市場需要。九巴早就應該與時俱進,因應乘客量變化隨時調整路線同班次,擴大同完善巴士路線覆蓋範圍。家陣至諗路線重組同設立轉乘車站,仲有冇再遲啲呀?
遲到總好過冇到,最緊要畀大家睇到服務真係有改善。講開又講,九巴舊年盈利豐厚,今年照加價,正一肥到連襪都着唔落。咪話太一叮唔提醒,明年唔好又話皮費上升,借啲意再打市民荷包主意呀,叮!