逾四千報團市民逼止步

因應日本部分地區可能仍有餘震，以及福島核電站洩漏輻射危機，不少市民要求退團，多間旅行社昨宣布，取消所有日本團至本月三十一日，共一百三十一團的四千六百名已報團市民受影響。另因不少航空公司接獲大批已購買前往東京機票乘客要求退票，部分航空公司亦決定安排退票或轉換目的地手續，希望減少市民要被迫在這幾天照飛往東京，當中包括日本航空及達美航空，其他航空公司正研究應變辦法。但亦有市民如期出發赴日，旅遊業議會統計，截至本月二十五日，仍有五十二團共一千二百五十一名旅客出發到日本本州、沖繩、北海道及九州遊玩。

旅議會總幹事董耀中表示，受取消行程影響的旅客可選擇轉團、保留全數團費，於半年內再報其他團，或扣除三百元手續費後，退回餘數團費。旅議會昨接獲二百宗查詢，主要是自由行的旅客。由於各間航空公司有不同政策，自由行旅客要與旅行社磋商退票安排。目前香港航空接受訂了機票的旅客延期至六月出發，但需於本月十六日前通知航空公司。

對於取消日本團的安排，各公司未有劃一的共識，其中永安旅遊、康泰、星晨旅遊等，取消所有日本團，截至本月三十一日。縱橫遊業務顧問袁振寧表示，有逾千旅客受影響，其中單是取消仙台及東京的二十四個旅行團，旅行社已損失三、四百萬元。他指是次地震更影響復活節的報團情況，因復活節正值賞櫻季節，部分已報團的旅客要求轉團，對該公司影響甚大。至於自由行方面，約有六百名市民在今日至本月底出發到日本。

日航及達美安排退票

東瀛遊執行董事禤國全表示，取消所有日本團至本月二十日，四十七團共一千二百名旅客受影響。日本自由行則會因應航空公司情況而安排，而所有涉及仙台的旅行團則會取消至三月三十一日，周四會研究下周是否重新開團。

新華旅遊則會取消所有日本團至本月二十二日，但由於部分目的地如沖繩仍有旅客要求出發，旅行社會查詢團友意向，如有三分之二團友成行則會如期出發。

此外，多間航空公司在大批已購買前往東京機票市民要求轉飛或退票下，接受退票或轉飛要求，日航及達美會在一至兩月內全數退款，而近期做優惠宣傳的國泰五萬張特惠機票，當中不乏以東京為目的地，但未有轉飛或退票公布。