金融調解中心申撥9200萬

為解決個人消費者與金融機構之間的金融糾紛而設立的調解中心，政府建議在2011/12年至2014/15年度，向調解中心提供9,200萬元的撥款。金管局與證監會亦會共同撥出9,200萬元款項。政府擬於二○一二年中前成立金融糾紛調解中心。

政府向立法會提供的文件顯示，政府與金管局及證監會達成協議，為金融糾紛調解中心提供成立費用及首三年營運經費，金額按50%、25%、25%比例計算。政府現建議向調解中心提供9,200萬元撥款。按出資金額比例計算，金管局及證監會亦會共同撥出相應款項。

一年料處理二千個案

政府表示，調解中心會有一名行政總裁，骨幹職員約20名，包括負責處理金額少於10萬元申索的全職調解員，以及決定應否受理個案的當值主任。調解中心不會聘用全職的仲裁員。

調解中心一年預計會處理二千宗個案，按此計算，其每年預算估計約為5,500萬元，主要用以支付員工薪酬、租金、調解員及仲裁員的訓練開支和保險費用等。至於設立費用預計約為1,500萬元。