【本報訊】 公立醫院急症室長時間候診問題一直惹人詬病,情況在沙田威爾斯親王醫院再度出現;有交通意外六旬女傷者,前日下午被送入院,惟輪候至昨日早上才獲診治,滯留醫院達十七小時,期間護士僅「畀張紙巾印吓塊面」的血漬,傷者大呻辛苦,同行親人怒斥過分,認為是行政失當。威院發言人稱,前日急症室醫生人手與平日相若,但危急病人顯著增加,因此病人等候時間較長。

威院急症室昨日凌晨擠滿候診市民。

入院登記顯示鄧太於前日下午四時求診。(讀者提供)

傷者家人斥威院過分。

威爾斯親王醫院急症室於前日入夜後,求診者陸續增加,候診時間開始拖長。其中六十餘歲的鄧太,前日乘小巴時意外撞傷嘴及腰,由司機送入急症室及報警,詎料等到昨日凌晨仍未獲醫生接見。

鄧太的兒子稱,醫生診症進度非常緩慢,護士只給母親紙巾「印吓」面上的血漬,其後見到一批病人進入分流站,至清晨六時行出時,發覺裏面無醫生,他向護士查詢是否無醫生當值,惟對方無解釋,他們只好呆等。當時急症室內有不少長者抵着凍冷氣,在漫漫長夜中捱肚餓,異常辛苦。

鄧子又指急症室曾廣播需優先處理緊急病人,但有候診者因等得不耐煩,一度鼓譟。昨日清晨時分,記者到達急症室時,仍有約四十人候診,但顯示輪候人數及時間的電子顯示板竟出現「0」。至早上七時許,鄧太終獲醫生接見,兩小時後才能離開醫院。

腸病人求診等10小時

對於滯留醫院達十七小時,鄧子怒斥過分,「根本就係行政失當,佢哋醫療團隊要檢討!」另一名患腸病的岑先生,前晚九時因肚痛到急症室求診,結果等至昨晨七時始獲診治,他指其他區的醫院不會如此差,以前到威院只等七小時,未試過輪候如此長時間。

威爾斯親王醫院發言人表示,前日共有四百二十六人到急症室求診,比平日增加約一成,當中第二及第三類病人,即危急及緊急病人增幅較顯著,此兩類病人病情較複雜,需醫護人員及時處理,部分次緊急及非緊急病人因此需等候較長時間。根據紀錄,前日次緊急病人最長輪候時間約為十五小時。

發言人又稱,當日下午急症室有五名醫生應診,人手與平日相若。昨晨情況逐步改善,至早上十時已處理積壓個案。至於急症室的電子籌號系統會於每日晚上十時半至翌日早上七時暫停運作。

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