家居裝修投訴按年升4.9%
【本報訊】樓市暢旺，若一擲千金成為業主卻墮入裝修陷阱，便非常頭痛。消費者委員會今年首四個月收到四十九宗涉及裝修的投訴，按年升近百分之九，去年則有一百七十七宗，較前年及一二年分別升百分之九及一成六。有業主遇上錯漏百出的工程，更在未有知會下多裝十多個電掣，之後竟被索至少一萬五千元「附加費」。另有公司裝修單位十個月之久，代購電器又無單據，卻不斷追收尾數，令業主一肚氣。
消委會收到涉及裝修的投訴有上升趨勢。（資料圖片）
亂裝電掣索1.5萬
有投訴指裝修公司報價十七萬元，原定去年八月完工，但十月也未完成，又錯漏百出，如大門方向也裝錯、熱水爐接駁水喉不合安全規格、全屋鋁窗及水龍頭要重裝，更甚是裝修公司收取不合理費用，包括共做了四十多個電掣，超出合約所列的二十五個，竟要求業主額外支付每個一千元，共一萬五千元，業主最終要找其他公司執漏。
另一業主以十六萬元為五百呎單位裝修，合約無訂明交樓日期，以為三至四個月可完工，豈料工程不斷出錯，最終耗時十個月。業主已支付十一萬多元，但裝修公司未完成執漏就追收八萬元尾數，款項又不清，代購電器無單據，消委會介入後，裝修公司同意下調尾數至五萬元供業主考慮。
另有投訴人指，裝修公司稱二千元「度尺費」可留待轉買家具，但事後諸多阻撓，先以超出一年有效期為由，其後再稱只能用作訂造一萬元以上的家具，業主正考慮入稟小額錢債審裁處追討。消委會提醒，合約應訂明細節，包括費用、完工日期及工程延誤賠償等。
