電盈違約未如期更新 社署逼用舊系統付款

社署二○○○年十月推出處理社會保障付款的社會保障電腦系統，一一年八月經公開招標，由電訊盈科企業方案有限公司為社會保障電腦系統II（CSSS II）提供一個綜合全面方案，合約總值三億六千二百萬元。社署指，因需要涵蓋在新系統開發期間推行新增改善項目，包括處理長者生活津貼及廣東計劃個案的功能，新系統推出日期由原先的去年八月修訂為今年三月底，承辦商最終未能在合約訂明推出新系統日期。

消息人士指，開發系統期間社署提出改變使用功能，對應新增項目，可惜雙方未在推出日期達成協議，原有合約包括系統開發、實施及未來十年的維修服務，爭議金額只佔總合約少部分。

聲稱不影響運作

社署發言人指，過去三年現有電腦系統曾因機件故障而需要更換零件或維修，社署已安排延長現有系統的保養合約，同時進行技術性研究，探討及跟進鞏固及提升現有系統的方案，以維持服務的穩定性及可持續性。更換電腦系統的延誤並不影響現時各項社會保障計劃的運作，包括儲存受助人資料及他資料核對和核實等工作。

有社署職員指出，現有系統屬超級慢電腦，不能多工處理，新系統操作省時方便多元化，並可將租單等單據掃瞄在電腦內儲存，邁向無紙化，家訪帶同手提電腦可即時儲存資料，方便管理。