SUN焦點：推銷借貸凶鈴擾民
電話推銷借貸活動無王管。近年有不少電話推銷掌握大量個人資料，主動推銷有「財務需要」的市民。有市民近期財政狀況有變，隨後收到借貸推銷電話，斷然拒絕後，慘遭推銷員用粗口辱罵及電話滋擾，事後更揭發對方懷疑冒充財務公司推銷。法律界人士警告，若推銷電話內容涉及恐嚇及滋擾已觸犯法例。有立法會議員指事件反映個人資料外洩情況未有改善，促請有關當局加強監察。
司徒先生對推銷員掌握其個人資料感到驚訝。
個人資料私隱專員公署表示，任何人如要用他人的個人資料進行直接促銷活動，須事先通知當事人，並取得同意。（資料圖片）
個人資料被非法用作推銷工具，市民慘遭電話滋擾。（資料圖片）
市民點睇
黃小姐（酒店業）：「如果佢哋講得出我嘅資料，感覺好似畀人侵犯咗私隱咁。」
黃小姐（瑜伽導師）：「我會用App去封鎖推銷電話，不過鎖唔晒，應該有得選擇拒絕接受。」
司徒先生近日銀行戶口結餘減少，同時就收到不少借貸電話，當中不少人更知悉他的姓名等個人私隱資料。「唔好扮嘢喎，我知你呢排好手緊。」司徒即時回絕這些借貸電話，惟其中一個自稱為一間財務公司的來電者，在他拒絕後，對方竟一再堅持他最近財政狀況拮据，表示會以特低息提供借貸。
「你唔X夠我玩」
「我唔知佢係咪大我，不過佢講嘅基本資料都中晒。」司徒近日出糧方式由銀行過戶轉為現金支付，令戶口結餘減少，他懷疑有人可能掌握其個人資料，以為他經濟拮据。雖未能證實與此有關，但對於有人掌握其個人資料，他感到驚訝，更質問推銷員如何獲得資料。
對方大表不滿，竟以粗口還擊：「唔X好玩嘢，你唔X夠我玩！」雖然對方最終掛線，不料卻是噩夢開始。隨後數日，司徒每日早午晚不同時段合共收到對方十多次來電，每次均以粗口辱罵，令他飽受困擾。司徒無可奈何，惟有報警求助，情況才稍為好轉。警方發言人證實，接獲一名四十九歲姓司徒男子報案，案件暫列作「電話滋擾」處理。
執業大律師陸偉雄指，若推銷電話內容含恐嚇成分，令接聽者感到驚恐不安，有機會被控恐嚇。他強調，來電人不能以「講吓笑」為藉口，逃避法律責任。根據《簡易程序治罪條例》，若無合理因由及旨在對他人造成煩擾或不便，或旨在令他人產生不必要的憂慮而不斷打電話，可罰款一千元及監禁兩個月。根據警方數字，過去三年平均每年接獲有關電話滋擾的報案數字約三千四百宗。
揭冒充財務公司
記者事後向推銷員自稱的財務公司查詢該推銷員使用的來電號碼，竟揭發來電號碼並非屬該公司及其代理，懷疑有人冒充財務公司職員推銷。該公司發言人稱，如客戶發現有假冒職員，切勿向來電人提供資料。
「都知道有中介冒認其他財務機構搵客，一定要核實係咪真係嗰間公司授權先好借。」香港信貸及收賬管理協會前會長黃志廣強調，現時借貸電話數目眾多，冒充來自大型銀行及財務公司的電話亦十分常見，目的是增加對方信心，如市民收到電話，又有需要借貸，應先致電銀行或財務公司查詢確認身份，絕不應即時提供個人資料，令騙徒有機可乘。
商務及經濟發展局發言人表示，為盡量減少促銷電話對公眾的滋擾，政府在二○一○年年底起已訂立《人對人促銷電話實務守則》，讓業界自行參與有關規管計劃。如市民認為個別公司的推銷廣告情況嚴重，可以向有關公司反映，如涉及恐嚇情況則應向警方求助。
