早聽聞美國政府部門處事馬虎、得過且過，但沒料到他們竟可草率大意到這份兒！

去年三藩市空難事件，中國籍女孩葉夢圓雖被拋出機外，但仍不致有生命之虞，最後竟是給趕去救援的消防車輾過才當場致死的。事發多月後，真相逐漸大白於天下，據翻查當日攝錄的影像所得，當其中一輛消防車趕抵現場時，曾有一名消防員站在車前，指着躺在地面的葉夢圓，示意車上的司機要留意。詎料十五分鐘後，該輛消防車竟逕直駛過去，估計小女孩就是這樣給活活輾死的。其後，另一輛趕來的消防車再次輾過亡者身體。稚子何辜？原本喜孜孜的登臨號稱世界最文明的國度，要度過一段愉快的遊學假期，到頭來竟客死異鄉，還要死得如此冤哉枉也！

筆者有親人近年移居三藩市，兩位老人家早對當地部門的服務素質大搖其頭。他們兩夫婦到當地政府領取身份證明文件，換來的竟然是男的證件上貼了女的相片，女的證件上貼了男的相片，教你哭笑不得。你去求醫嘛，當地不少醫生是邊問病邊聽着高聲的流行音樂，一副滿不在乎、「你死你事」的模樣。

因此，筆者早前曾開玩笑說，跟美國的政府部門相比，在馬尼拉人質事件中的菲國紀律部隊應算是表現「優秀」了。當然開這玩笑，是笑中有淚的。