通識攻略：外來監管改善醫療

Q:接連發生醫療事故的主因是甚麼？

A:事件是由於整個醫療系統人手不足而引致，這是香港醫療體制存在已久的問題。醫生、護士當值時間長，休息不足，容易導致失誤。另外，由於人口老化，市民對醫療服務的需求更為殷切，醫生及護士處理個案更多，令發生意外的機率上升。當然，醫管局監管不足，造成部分醫護人員容易疏忽，也是導致醫療事故的原因之一。

Q:頻繁的醫療事故會否對香港醫療體制造成衝擊？

A:當然會。因為醫療事故太頻繁，醫院會被外界抨擊，多少會影響醫生及護士士氣。然而現時醫管局沒有被其他部門監察，只是自己管自己，容易發生疏忽意外而不自責檢討；往後應該引入外來監管，提升質素，減少意外，避免自我審查。

延伸思考

1.如何避免再發生醫療意外，挽回市民信心？

Ａ：如果因為事故而再培訓醫護人員，其實沒有意義，因為醫護人員缺乏的不是技術，而是工時過長。政府應該積極培訓醫護人才，開辦更多大學醫護學位課程，提供更多人手，就能減輕醫護人員的負擔和壓力，提升效率。

2.引入海外醫生及護士會否改善醫療體制？

Ａ：引入海外醫護人員是其中一項解決現時醫院人手不足的理想方案，尤其是海外醫護人員多數來自醫療制度完善的地區，他們可以分享好的醫療管理模式；另外也可以為香港醫療體系引入競爭，有競爭自然有進步，分外專注，減少意外發生。

3.事件會否影響市民對醫院的信心？

Ａ：事件會令市民對醫院的信心有一定影響，但問題不大。因為香港的醫生護士專業資格受肯定，儘管有時輪候時間比較長，也無損其專業質素及水平。相比亞洲其他城市或者內地，香港醫院的安全水平及服務都是首屈一指，加上有傳媒監察及報道，令市民對香港的醫院保持信心。

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