體檢公司扮政府呃私隱

三十六萬名市民遇個人資料陷阱!個人資料私隱專員公署調查發現,上市公司必瘦站執行董事歐陽虹名下的香港預防協會有限公司,過去兩年安排推廣員隨機致電市民的手機,訛稱是政府認可機構向市民送出免費驗身服務,伺機騙取機主的身份證號碼、姓名、住址等個人資料,然後將資料轉售予另一間保險中介公司作直銷之用,從中賺取巨額「人頭費」及驗身中介費用。公署斥兩間公司均違反收集及使用個人資料原則,並公開譴責其營商手法不負責任、罔顧法紀,儼如欺詐。有法律界人士指,有關公司涉以不法手段獲利,受影響市民可報警。

私隱專員蔣任宏昨指出,前年起接獲多名市民投訴,指一間名為「香港預防協會」的體檢服務中介公司以「響應全民醫療體檢計劃」為名,聲稱會送出免費驗身券,並通過電話收集他們的姓名、性別、住址及部分身份證號碼,但他們其後卻收到「翔滙保險策劃有限公司」發出的「AEGON Direct Club」會員迎新信件及禮品,才發現預防協會背後目的是為了取得他們的個人資料。公署就有關事件先後接獲十一宗查詢及五宗投訴,專員最後就三宗投訴展開正式調查。

調查發現,預防協會是翔滙策劃的合作夥伴,雙方簽訂合作協議,由預防協會負責致電目標客戶,介紹由翔滙提供的免費保障計劃及抽獎,套取客戶資料後便轉交翔滙以作直銷保險產品的用途。翔滙就每名客戶的資料向協會繳付固定金額,另外承擔送予客戶的免費禮品及服務成本。不過,公署未有公開協會因而獲利的總額。

一分鐘讀400字 混淆視聽

公署職員在調查期間聽取了預防協會推廣員的對話記錄,發現他們自稱是政府認可機構,令當事人放下戒心交出個人資料;而推廣員在提及有關向翔滙轉移個人資料的內容時,更故意以一分鐘吐出四百個字的超高速讀出,圖令對方聽不清楚。由於翔滙事先批准講稿,故亦責無旁貸。

蔣任宏批評,上述兩間公司均違反了收集及使用個人資料的原則,已向兩公司送達執行通知,必須在今年九月三十日前銷毀所有涉案的個人資料,否則可被罰款五萬元及監禁兩年。他又謂,如果事發於本月一日私隱條例修訂後,涉案機構已須負上刑責。法律界人士黃國桐指,雖然個人資料不屬財產,但有關公司涉以不法手段獲利,可視為訛騙,受影響市民可報警。

翔滙策劃表示,向協會提供的推廣稿範本並沒有提及活動是涉及「香港政府」,得悉事件後已採取適當行動,而預防協會亦開除了涉事的推廣員,並已應客戶要求取消其個人資料。本報記者曾致電及到訪預防協會,但對方截至昨晚十時仍沒有回應事件。

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