逾六成院舍員工曾遭攻擊

【本報訊】本港人口急劇老化，安老院舍服務需求增加，但院舍人手不足，員工工作量及壓力日益沉重，部分更被院友以言語及肢體攻擊。社區及院舍照顧員總工會調查發現，分別有六成半及七成半院舍照顧員曾在工作間受到肢體暴力及言語暴力對待，部分更因而受到精神困擾，甚至需借助藥物紓緩情緒，建議當局及院舍增加人手資源照顧有暴力傾向的院友，並為照顧員提供工作培訓。

工會於前年八月至去年三月期間訪問約二百八十名社區及院舍照顧員，六成六表示曾在工作間被服務對象肢體暴力對待，當中一成更表示每天均遭遇肢體暴力事件；七成八表示曾遭受言語暴力，如被院友以粗言穢語責罵。逾半受訪者表示因此感到精神困擾，約一成更因此需接受藥物或醫療診治。

工會秘書鄭清發表示，不少照顧員遇到暴力對待後，基於院舍壓力均不會報警，只能靠自己保護自己。