信成違諾退款未兌現
【本報訊】信成假期最終無法兌現向受影響旅客退回團費的承諾。政府旅行代理商註冊處表示,原為旅客安排退款的信成總行,於昨日下午六時停止運作;註冊處接到一宗信成旅客,申請旅遊業賠償基金特惠賠償的個案,另有數名旅客表示有意申請。註冊處正陸續作出安排,亦有信成旅客表示會報警求助。
特惠賠償接受申請
旅行代理商註冊處發言人表示,已開始接受未獲信成妥善退款的旅客,申請旅遊業賠償基金的特惠賠償。
由於每宗個案都有不同,建議申請者先致電旅遊業賠償基金管理委員會熱線3151 7945,接聽人會告知所需文件詳情,並預約日期到註冊處辦理手續。