機場大亂425航班受阻

強颱風韋森特襲港打亂本港航空交通。四百二十五班航機延誤、取消或需轉飛其他地方,數以千計旅客更被迫滯留香港國際機場,部分人席地而睡熬過風暴一夜。天文台前日下午開始發出風切變預警,到昨日仍然生效,十三班航機報告遇到「航機殺手」風切變。大批乘客苦候登機無果,亦有乘客投訴前晚在強颱風下降落香港擔驚受怕,其後慘變落湯雞並滯留機場一宵至昨清晨才能離開。

機場管理局表示,昨截至下午五時,有四十五班離港及三十四班抵港航班取消,一百六十九班離港航班延誤,二十一班抵港航班轉飛其他地方。國泰航空昨早八時恢復航班服務,但昨午仍指因當時機場受強勁側風影響,而且只能維持有限度地勤服務,航班服務仍受影響;港龍航空的服務亦於昨早十一時前分階段恢復服務。

機位今明仍緊張

國泰和港龍建議七月二十七日前起程的旅客考慮延期出發,重新訂位、更改出發日期、取消或退款,免收手續費。國泰和港龍呼籲已取消航班的旅客切勿前往機場,他們將協助旅客安排航班,又為對乘客帶來不便致歉。

天文台總學術主任康志遠說,前日下午一時三十六分起發出風切變預警,由於風切變是短暫而且間隔性,飛機未必感受到。天文台前晚九時收到兩宗風切變報告,晚上十一時收到三宗報告,昨早較多飛機升降,收到八宗報告,風切變預警昨日仍然生效。

前晚在機場禁區,數以千計旅客滯留,他們在長椅或地上睡覺,有旅客形容遭遇如同難民,很難受。前晚深夜乘坐國泰CX 261航班往巴黎的梁氏夫婦,因航班取消,在禁區候機室苦等逾二十小時,至昨傍晚仍無法登機,梁先生非常不滿國泰未有調派足夠人手解答旅客查詢,國泰及港龍在候機室加設的查詢櫃位一度有近千名旅客聚集,在候機室打了一晚地鋪的他一直無法得悉班機最終起飛時間,打亂工作安排之餘更是一肚火。

國泰回應說,航班在風暴過後復飛,機位今明兩日仍然緊張,國泰會盡力安排滯留旅客登機。風暴期間,國泰共有二十四班航班取消。

國泰逼客捱風雨

旅客袁先生則到北京轉機往大阪,但昨早前往北京的班機延誤,令他未能趕上昨午北京到大阪的班機,他批評航空公司沒有特別安排。另一位旅客吳先生今晚要到台北觀看英國樂隊Radiohead的音樂會,但昨晚班機延誤,未知今早能否起飛,他擔心錯過音樂會。

離港受阻外,有乘客亦投訴從韓國返港、載有三百八十三人的波音777-300航機,涉罔顧乘客安全,強行在九號風球下降落,當時「成架機震晒」, 降落點遠離客運大樓,致機上幾百乘客要在狂風暴雨走落停機坪,轉乘接駁巴士,部分乘客慘被吹甩眼鏡甚至跌倒,四名乘客鼓譟抗議才獲國泰發放五百元同坐的士回家,其餘幾百乘客一直滯留至昨晨六時才有交通工具離開。乘搭該機的陳小姐怒斥國泰處理不善,要求道歉及賠償。國泰發言人對乘客帶來不便致歉,又指航班可否運作主要考慮機場範圍的天氣,未必與颱風訊號高低有直接關係。

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機場禁區到處都見席地而睡的滯留旅客。

九號風球高掛下,國泰竟要乘客冒着狂風大雨走出機艙,乘搭接駁巴士往客運大樓。(讀者提供)