SUN世代：小鈕釦 大意義

柳嘉琳（Christy）出身幸福家庭，從小父母和姐姐對她疼惜有加，一家四口關係親密。父母開設鈕廠，生活不愁衣食，她亦從未想過接手家業。但家庭突如其來的巨變，令她一夜長大，驚覺不能再貪玩隨心，結束四處飛的生活，與姐姐肩負起家業責任，繼承父親遺志。

「你屋企賣鈕，啲鈕賣到幾多錢一粒呀，你哋夠錢食飯o架？」Christy自懂事以來就知道柳家以賣鈕釦維生，但她對父母的生意運作毫無概念，同學以她的家業開玩笑，她亦不懂應對，「粒鈕咁細，我都唔明屋企點靠啲鈕開飯o架！」

當時她對家業，以至人生的了解，跟鈕釦一樣小，亦無想過承繼鈕廠。父母對兩個女兒態度開明，從沒灌輸繼承家業的期望，更不會強迫或要求她們回鈕廠幫手。父母的包容令她可隨自己心意而行，因嚮往到處遊歷的生活，她離開學校後就投考空姐。父母的支持是她強大後盾，使她可無牽無掛地到處飛，見識世界各地的好風光，環遊世界的夢想已完成大半，生活幸福得令人羨慕。

一天，父親於內地工廠工作，身體不適入院，於同日急病離世，遺下三母女。噩耗來得太突然，Christy無法反應過來。爸爸是家庭、公司的重要支柱，但工廠員工眾多，不可因他的離開而全盤停下來。她跟姐姐Rani商量後，都不想母親獨自一人支撐，於是雙雙辭去工作，一起返家繼承父業，「無辦法，屋企發生大事，有責任返去幫手。」

主動求變 生意倍增

小小鈕釦放在衣裙並不起眼，未加入公司前，她跟外行人一樣輕視︰「未必有人會為幾粒鈕去買一件衫，一粒鈕，四個窿，驟眼睇以為好容易。」當她重新認識鈕釦的製造，才發覺小物件原來有大意義。每一款鈕釦需用上不同的物料與厚度，背後大有學問。曾有客人要求製作一款鈕，「左邊要高啲，右邊要低啲，鈕底又要凹」。結果，她與製鈕師傅鑽研多天，終可完成要求。

鈕廠是父母一手一腳由山寨廠打拚出來，發展多年公司根基早已建好，與多間成衣廠有穩定的合作關係，只要維持舊有經營模式，生意亦能有不錯的增長。但她不甘心坐享雙親從前積累的成果，主動求變，「阿媽成日話『唔進步就會退步』，公司都唔可以一直唔變」。一改以往只跟成衣廠家接觸的銷售策略，她們主動cold call時裝名牌，希望令家業定位成專業、知名的品牌。

改變贏得認同，鈕廠為不少時裝名牌，如Burberry、ZARA製造鈕釦，生意額亦比父親經營時大增一倍，成為亞洲首三位的鈕釦廠。回想八年前臨危受命，鈕廠和她都在不斷成長，她比從前更有責任感。轉變，全因她看到員工齊心為鈕廠工作，「我哋同啲同事就好似一家人咁！」

柳嘉琳（Christy） 小檔案

現　　職︰華星鈕扣集團董事

家庭狀況︰已婚，育有一子

興　　趣︰旅遊、滑雪