國泰紐約飛港客機延兩日抵達

【本報訊】國泰一架載有二百一十九名機組人員及乘客的波音777-300客機,上周二由美國紐約飛往本港途中,一名機師突然不適,客機被迫降落英國倫敦希思路機場,因機場升降時段及機組人員執勤時間有限,客機「滯留」倫敦三十六小時後才能重新起飛,令旅客足足延誤近兩天才抵港,國泰向受影響乘客致歉。

201名乘客受影響

國泰發言人透露,涉事客機編號為CX-841,共載有四名機組人員、十四名機艙服務員及二百零一名乘客,於當地時間本月十九日上午十時由紐約甘迺迪機場飛往本港,飛行途中一名機師在休息時段突感不適,機組人員商議後決定降落到最近的倫敦希思路機場,並於當地時間二十日清晨三時二十八分抵達。

因希思路機場的升降時段及機組人員的執勤時間有限制,乘客要在當地入住酒店等候重飛,結果在降落三十六小時後,該客機於翌日下午三時才能重新起飛。客機抵港時已是本港時間二十二日上午九時三十五分,較原定的二十日下午抵達,足足延誤了近四十二小時。在事件中感不適的機師稍作休息後,亦隨機返回本港,但國泰無透露機師不適的原因。

國泰發言人向受影響旅客致歉,表示已經嘗試盡快將乘客送到目的地,但受制於上述各種問題,加上機位爆滿,無法安排乘客轉乘其他航班,造成延誤。

有國泰資深機師表示,一般客機共有四名機師,分兩班輪流駕駛,若其中一人身體不適,仍可繼續飛行至較近目的地的機場。今次事故中,需於倫敦機場降落,估計可能感不適的機師情況較危急,諮詢醫療中心意見後需盡快降落;亦有可能因倫敦機場有可駕駛同類客機的機師駐當地,可方便盡快安排機師接替,以減少延誤時間。另一可能是身體不適的機師屬機長級別,才需要盡快降落就近機場。他估計,暑假機位較緊張,航空公司或需由本港調派機師前往當地頂替,才令航班延誤這麼久。

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國泰一架777-300客機因機師不適令客機延誤近兩天才抵港,圖為同型號客機。(資料圖片)