酒店「降呢」賓館 內地團15人鼓譟

【本報訊】酒店「降呢」變住賓館，內地旅港客鼓譟。一行十五人的內地港澳遊旅行團，日前由深圳來港，有團友報稱行程表指明入住三星級酒店客房，惟昨晚被安排入住旺角一間賓館，有團友投訴稱八個家庭被分配住五間房，人多擠迫。眾人一度在賓館外鼓譟並報警，最後團友接受旅行社的賠償方案，事件始平息。

千元玩五日四夜

該批內地旅客分別來自浙江、江蘇及安徽省，日前在深圳一間旅行社報名參加港澳五日四夜團，每人團費由七百至一千一百元不等，共有十五人參加，年齡由三歲至八十歲不等，據悉當中部分人行程為四天三夜。前日團友來港觀光後，首晚獲安排入住青衣一間酒店。至昨晚六時許，團友被安排入住彌敦道一間賓館。

有團友投訴指貨不對辦，其中來自兩個家庭的團友更要住同一間房，又指行程表寫明入住「三星豪雙住宿四晚」，遂致電領隊查問，惟一度無人接聽，團友於是報警及向旅遊業議會求助。來自杭州的陸先生指出，他在內地以三千元購買導航儀，獲贈送二人套票，惟昨日行程中，他未有購物。

經逾四小時交涉後，昨晚該班團友最終接受旅行社的賠償方案，以及每個家庭獲分住不同房間，事件始獲解決。旅遊業議會總幹事董耀中表示，議會知悉有關旅客對被安排入住的酒店環境不滿，已安排人員往了解，並曾聯絡相關旅行社負責人，對方指會自行解決事件，毋須協助。