【本報訊】有滙豐銀行信用卡客戶投訴滙豐銀行在沒知會他的情況下，每月查閱他的信貸資料，認為個人資料私隱遭受侵犯，早前向個人資料私隱專員公署投訴並成立。不過滙豐事後上訴，公署行政上訴委員會本月裁定滙豐上訴得直，但其中一名成員認同私隱專員的觀點，認為讓滙豐無限地自由查閱客戶資料，並以這些資料減低滙豐整體信貸風險以達到業務利益，而不理會《個人信貸資料實務守則》是不對的。
私隱署早前接獲該名信用卡持有人投訴，公署指出，投訴人沒有拖欠還款及沒有要求提高信貸額等，而滙豐承認一直對該投訴人及所有目前有信貸安排的客戶進行每月信貸監察，並以自動化系統分析所收集的資料，編寫風險概覽，從而提高、降低或取消個別客戶的信貸安排。滙豐亦聲稱已在一般的信用卡月結單上通知客戶此項信貸監察措施。
滙豐向公署行政上訴委員會上訴，本月三日委員會以二比一裁定上訴得直，認為滙豐沒有違反保障資料原則，公署需撤銷執行通知。滙豐銀行發言人表示，歡迎有關判決。