不過，食環署署長卓永興承認難以杜絕有人惡搞網站，甚至成為Fans追悼偶像專區。有長者直言不懂何謂網上拜祭，認為食環署「嘥錢」；香燭店負責人指網上拜祭虛無縹緲，並諷刺「端午節網上扒龍舟都得啦！」。
為解決「死無葬身地」的困境，食環署近年力推海葬及撒灰紀念花園服務，兩項服務今年至昨日分別有三百七十二宗及四百八十三宗申請，前者已超去年總數。
不過，卓永興明言「無盡思念」網站對紓緩骨灰龕緊張情況幫助不大，該署亦無意藉此迴避骨灰龕短缺責任。
食環署新設的「無盡思念」網址為www.memorial.gov.hk，所有曾使用食環署火化、土葬、骨灰龕、海葬或撒灰紀念花園服務的先人，後人只要在網站填入死者姓名、使用殮葬服務年份及地點便能通過食環署核證，因此不排除出現一名先人有多人重複申請情況，亦可能有Fans填入已故偶像資料申請，甚至有人到墳場「抄墓碑」資料後，為不認識的死者登記惡搞一番。
認無法防範惡搞
網站暫可容納十萬個個人追思網登記，沒有限制同一先人名字登記次數。有十個特定主題版面設計供選擇外，親友亦可上載相片與影片到追思網，個人追思網可設定成私人網頁或公開網頁，瀏覽親友可留言悼念，亦可點選網站預設的燒豬及鮮花圖片致祭，或上載任何圖片到追思網。
卓永興表示，構思及研製網站時已預測到有被惡搞風險，該署無法防範處心積慮惡搞之士。該署一隊四人負責管理網站，但不會像「網絡警察」般全天候監察，只會在收到投訴後跟進。他呼籲市民尊重死者及切勿上載不合法相片及影片，該署一年後檢討，網站每年須八十萬至一百萬元維持營運。
坊間已有少量網上追思網站，提供此類服務的社工陳福志稱，長者霎時間很難接受此嶄新服務，後人亦擔心被批評有欠孝道，因此追思網受歡迎程度難與傳統殮葬服務相提並論。本港「無盡思念」網站與日本等地的網上追思服務質素亦有一定差距。