03/06/2010

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豪言雋語:購物天堂變調

香港素有「購物天堂」美譽,原意是指此間所售貨品價廉物美,而且鮮有假冒偽劣貨品,遊客大可放心在此血拚。想不到,「購物天堂」一詞現在有了新解:本大爺叫你購物你敢不乖乖聽令,教你直接上天堂!話說一名六十五歲湖南遊客上月來港旅遊,隨團到紅磡一間珠寶店購物,疑因不滿被禁止離開店舖而與導遊爭執,期間不適暈倒,送院後證實不治。大家說說看,香港「購物天堂」這項名譽,不是正在變調麼!

其實這也不是第一宗購物遊引起的糾紛了。央視記者更曾「放蛇」隨團到香港,揭發旅行社與店舖的種種劣行,引起極大反響;之後又發生青海旅行團因購物金額「未達標」,被導遊遺棄在九龍城碼頭的事件。看來,當局近年推出所謂「誠信香港遊」,要求旅行社組織不設定點購物、沒有自費項目的訪港旅遊團,並不能治本。當局一日不嚴厲執法,無良商人見有利可圖,仍會繼續以低團費誘人參加「購物團」。

旅客觀光反惹來一肚氣,憤慨與委屈兼而有之。筆者多年前遊北京,就曾上過那些無牌本地團的大當,給誤導到一處名為「八達嶺水關長城」的所謂「名勝」,兩字之別,謬以千里,這根本就是貨不對辦嘛。記得當時團友也有抗議的,帶團的死豬不怕開水燙,大有「再嚷嚷看我把你扔在公路旁」的架勢。事後筆者惟有安慰自己,這到底是內地呀,保得命在已很好了!

商譽易毀難建,趁今天遊客被氣死的事件還能引起關注,當局應大力整頓,等到被騙成為遊客「合理期望」時,一切已經太遲了!

陸智豪