醫生與家屬溝通清楚後，會將該決定記錄下來，但毋須家屬白紙黑字簽署，因而造成漏洞，若醫生和家屬溝通不清晰，甚至醫生故意不向家屬提及，往往會令家屬得悉後有草菅人命之感。

醫管局強調醫護人員要「視病猶親」，但醫護人員懶理病人感受的事件，在公營醫院屢見不鮮，仁濟醫院亦多次被揭發類似事故。

去年十月中，七十三歲古婆婆因氣促及發燒入住仁濟醫院，後來病情轉好，轉住綜合大樓，卻因病床圍欄問題與護士起爭執，有人竟因古婆婆「唔聽話」而用安全背心將她「綁過夜」。古婆婆疑飽受驚嚇，病情急轉直下，兩日後要轉送深切治療部，延至十一月初去世。家屬向本報投訴始揭發事件。