本港有二十多萬人經常穿梭中港兩地,當中不少人申請可在內地櫃員機提款及購物的銀聯卡,這批港人成為內地不法集團的目標。本報近日接獲多名市民求助,指有人假扮中國銀聯職員發放手機短訊,以圖騙取機主信用卡資料,製造假卡騙財。短訊內容通常只得數十字,標題通常是「銀聯溫馨提示」,內容則通知機主在內地的消費紀錄,包括消費日期、地點及金額,更提供一個查詢電話,但機主覆機查詢,隨時破財兼無得賠。
其中一名收到騙財短訊的西貢區議員陳國旗,講述被騙經過時仍很擔心。上月二十四日,他在深圳過關時在附近的商戶購買「一卡兩號」充值電話卡,當日回港後,翌日他收到一則手機短訊,通知他在上月二十五日於深圳某購物商場以銀聯信用卡購物,花費共八千六百五十元。
無銀聯卡亦收到短訊
陳國旗說:「收短訊一刻真係打咗個突,我無銀聯卡㗎喎!」由於他日前曾在內地消費,擔心被人盜用信用卡,情急之下,便按短訊提供的銀聯客戶中心電話號碼回覆。
一名女子接聽後自稱是銀聯中心服務員,要陳呈報他的個人資料,包括姓名、出生日期、地址、信用卡到期日,甚至信用卡密碼,陳遂再強調沒有銀聯卡,但對方未有理會。陳國旗曾五次擔任區內滅罪會主席,經常與警方開會,遂知道不法分子的詐騙手法,當聽到對方查詢密碼資料後,開始懷疑對方身份。
定期改電話號碼避查
豈料該服務員竟然愈問愈騎呢,她說:「那你有沒有其他公司的信用卡?有的話請告訴我卡的到期日及密碼。」此際,陳國旗肯定對方大有問題,隨即掛線。鑑於他已提供個人資料,現時擔憂資料會被不法集團利用,他說:「好恐怖!因為個服務員真係扮得好真,唔小心隨時被呃,可能有好多港人中咗招都唔知。」記者根據短訊查詢電話致電,但有關號碼已經停用,估計是騙徒定期更換號碼,以逃避執法部門追查。
銀聯高度重視事件,公司發言人稱作為中國銀行卡的聯合組織,不會持有任何客戶個人資料,亦不會索取或向客戶核對個人資料,呼籲機主收到可疑短訊,直接致電有關發卡銀行客戶服務熱線查詢,千萬不要根據短訊提供的電話號碼回覆,以免受騙。
銀行有權拒絕「孭數」
事實上,如港人不幸中招,實難向銀行索償。執業律師梁永鏗指出,銀行會於營運守則以外,再訂下若干條款,如港人自行向騙徒送上個人資料導致損失,屬於嚴重疏忽,銀行有權拒絕為卡主「孭數」。他說:「只有一種情況下先可以獲得賠償,就係持卡人向銀行報失或被盜用卡後,但仍然有不尋常嘅卡數,銀行就要承擔責任,賠償損失。」
警方發言人稱,並沒有就內地騙徒冒充銀行發短訊的舉報統計數字,警方會透過情報搜集,及與內地執法機構保持合作,加強打擊假冒短訊騙財案件。




