陳健波說，「無理由每次睇醫生都查吓醫生有無牌，咁樣好煩」。他建議若投保人因此遭保險公司拒賠償，應向有關牙醫追究。此外，若牙醫無續牌行醫時出事，如發生醫療疏忽，陳健波指，其購買的專業責任保險只保障註冊醫生，若病人索償，涉及牙醫未必受保。

至於個別保險公司與醫療集團掛鈎，要投保人到指定牙醫診所接受治療，陳稱，由於雙方有約在先，若診所牙醫無續牌，保險公司不能因而拒絕向投保人賠償。法律界人士黃國桐指，保險公司在上述情況下，可循民事途徑向醫療集團追究，了解牙醫無續牌有否違約。他說：「若無續牌牙醫出錯，如剝錯牙，令病人有後遺症，情況會好複雜，病人可能要告醫生同醫療集團！」