香港撒瑪利亞防止自殺會兩年前組織二十名義工成立「網蹤人」計劃，透過特製軟件以特定字眼例如「自殺」、「想死」、「分手」、「唔開心」等，平均每月搜尋約八千個有相關字眼的網誌，當中大約有十五至二十個內容有高危自殺傾向，義工會以「過路人」身份在網誌留言紓緩網誌主人情緒及推介服務，但成功提供輔導只有兩成。

主席黃祐榮指出，青少年會將不如意事寫在網誌上，但亦容易造成「隱蔽」而胡思亂想，網上巡邏隊成功率雖不高，但可「把握到多一個救人嘅機會」，而巡邏隊亦有將搜尋範圍擴展至討論區，但限制甚多「會有好多人搭嘴同埋難分真假，亦會受到版主規限」。中心去年共接獲一千二百五十八宗個案，二十四歲以下青年求助個案亦有一百三十一宗，兩成一受感情困擾，但亦有一成七是因他人自殺問題而受困擾。

過來人故事提供正能量

社署去年十一月起每年向中心增撥八十四萬元擴展網上巡邏，並為自殺者親友提供外展及輔導服務，另由今個財政年度起，每年資助一百萬元，讓中心開發網頁推展網上邀約服務，為期三年。黃祐榮解釋，新建的網站平台會以互動方式，透過社工與受情緒或自殺問題困擾的人士直接對話輔導，並會在網站張貼「過來人」的勵志故事作為「正能量」，該網站平台計劃於今年八月推出，預計每月有一千人次使用。