18/03/2010

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九巴廣告報站聲浪擾民

【專案組報道】公共交通工具的廣告無孔不入,最近九巴更連報站系統也不放過,由冠名贊助的產品「提提你,下一站是……」。有乘客因聽不到報站而「落唔切車」;多個團體批評巴士公司漠視市民需要,並直指運輸署監管不力,更揚言「罷搭」抗議。

日前記者親身乘搭有報站廣告的路線,發現每隔四個站會播放廣告一次,由於加插了「廣告」,令原本約十秒的報站廣播增加至二十多秒。有車長曾經向記者反映,報站廣告影響駕車時的注意力,「時間長咗,梗係煩咗啦!」

車長不能調低音量

九巴車長陳先生(化名)指出,試過「有個客走嚟嘈:『都聽唔到咩站,我未落車啊!』惟有即刻停喺一邊畀佢落車。」他批評,報站廣告違背了報站的根本作用。九巴員工協會理事長郭偉光亦說:「有車長反映報站機嘅聲浪好大好嘈,又唔可以自己調低音量,要返車廠填表上報。」

有網民更在社交網站facebook開設名為「強烈反對九巴車廂報站系統加插廣告」的群組,現有逾六百五十人參與。大部分網民均直指九巴的報站廣告「好煩」,甚至是「強姦」乘客耳朵,有人更揚言會「罷搭」抗議。

交通諮詢委員會轄下的交通投訴組於本月截至昨日為止,已接獲二十宗有關巴士報站系統廣播的投訴。無障礙設施關注組發言人梁球批評,報站系統原意給有需要人士使用,直言運輸署「一定要正視問題,應在發牌條件時加入指引,針對巴士廣告」。

九巴回應指出,有關安排符合運輸署指引,並稱廣告收入可產生穩定票價作用,但會留意乘客的意見以作檢討。

運輸署則稱,巴士在報站系統賣廣告毋須經該署同意,但會要求巴士公司把音量維持與車廂環境相若。

乘客倡加設靜音區

陳小姐(碩士生)

「我支持巴士賣廣告,但唔可以太多。好似港鐵咁,搭十分鐘車都賣廣告就唔好喇。」

蕭先生(建築)

「廣告太大聲嘅話,好影響乘客喺車廂休息,人哋瞓緊覺都會被嘈醒。最好加設多啲靜音區域。」