家庭醫學專科醫生趙志輝指，食水中有不少細菌，港大早年抽驗發現，至少含逾二十種細菌，當中七種屬致命。未妥善處理而飲用可引致腸胃炎，病徵包括抽筋、發燒，甚至腹瀉出血，嚴重可令神經失調，出現呼吸道併發症等，嬰兒、長者、孕婦易中招。根據美國疾病控制及預防中心去年資料指，濾水器僅能過濾水中影響健康的蟲，過濾細菌成效低，對病毒尤其無效。

育有大約歲半女兒的莊太指出，偶爾亦會購買樽裝水，但誤以為所有樽裝水已煲滾，她擔心因而影響女兒健康。