另一名姓馬工人(五十三歲)手部亦告受傷,幸僅受輕傷,其他工友報警。消防及救護員趕抵,架起雲梯靠近天秤救人,經半小時才將工人救下,聯同另一傷者送院搶救,並把尋獲斷肢一併送院,惟抵院才發現仍有部分斷肢未尋回,再通知現場消防員協助尋找,醫生正嘗試為斷肢傷者進行接駁手術。