04/03/2010

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豪言雋語:不吃混毛豬

豐田總裁豐田章男日前到北京向中國消費者道歉,不過道歉歸道歉,但回收行動落到實處,就知豐田對中國消費者的所謂「歉意」,實際上是口惠而實不至的。

就以美國消費者為例,豐田承諾在修理期間為車主提供代步和租車服務,甚至幫他們安排從經銷處到工作地點的交通,但這些貼心安排中國車主通通享受不到。大家同樣付白花花的銀子買車,緣何有此「大細超」待遇?

對此,豐田章男接受央視記者芮成鋼專訪,就中美消費者的差別對待發表了一番妙論。他說,所謂汽車,可以說汽車是由道路創造出來的,包括用戶具體操作車輛的習慣都有不同模式,情況就好像吃中餐一樣,同一道麻婆豆腐,無論在中國吃、在日本吃抑或在美國吃,味道可能不同,但始終還是麻婆豆腐。

岔一句題外話,這位芮成鋼早前在奧巴馬訪華期間,因為一句「代表中國提問」而大大地出了一回風頭,被網民譏為患上「代表妄想症」。老實說,老芮這回提問的代表性可強多了,美中不足的是,怎麼任由豐田章男帶着繞了老大一圈花園呢?看來這次代表還是沒當好呀!

也難為豐田章男講出這番「麻婆豆腐論」後,還可以面不紅氣不喘!現在人客吃你的豆腐食物中毒,難道能輕描淡寫地以「味道不同」推卸善後責任?

不過話說回來,豐田章男這個麻婆豆腐比喻也不是毫無道理。難道天下間只有你豐田車廠懂得做這道菜?對廣大中國受害車主來說,要送給豐田章男的也許是另一句與吃有關的俗語︰「死了張屠戶,不吃混毛豬。」

陸智豪