03/03/2010

PS3「Game Over」激壞3800萬玩家

【專案組報道】翻版「千年蟲」玩謝Playstation 3(PS3)。風靡全球的索尼PS3遊戲機發生歷年來最嚴重的網絡故障,本月踏入一日起,玩家無法上網連線、部分遊戲「當機」,甚至玩家存檔的遊戲紀錄也一併受損,至昨午才告修復。今次網絡大癱瘓,疑因遊戲機的內置時鐘錯誤識別今年為閏年,出現二月二十九日所致,估計全球超過三千八百萬名玩家受影響。

「求救!有冇人上唔到PS3!」自本月一日凌晨開始,本港各大遊戲討論區陸續有玩家留言,表示無法登入Playstation網絡系統,開機畫面出現「發生錯誤」的訊息,要強制登出網絡;部分機款的系統時間則回撥至二○○○年一月一日。

系統誤當今年為閏年

美國索尼Playstation官方網誌於當地時間三月一日發表聲明,解釋是次故障懷疑與PS3的內置時鐘有關,因該系統錯誤辨識今年為閏年,時鐘原應由二月二十八日跳至三月一日,卻誤撥至二月二十九日。

受故障波及的PS3主要涉舊款機種,包括20GB、60GB、80GB和160GB;但有玩家表示,新款薄型主機120GB及250GB也出現類似問題,「D(啲)日期時間會突然自己變。」索尼則澄清新款薄型主機運作正常,但建議舊機主故障期間不要開機,因無法讀取及儲存資料。

這次PS3發生的全球性網絡災難,估計超過三千八百萬名玩家受影響,而大部分線上遊戲的遊戲紀錄會儲存於Playstation的伺服器內,包括獎盃及積分等,必須連線登錄才能讀取相關資料。這些玩家的紀錄存檔,可能在今次事故中損毀,無法復原。在討論區上不少玩家哭訴:「D(啲)獎盃RECORD(紀錄)都無晒呀。」台灣更有玩家指故障會引發消費糾紛。

Sony Computer Entertainment Hong Kong Limited發言人承認,因有關產品的內置時鐘辨別出問題,經搶修後已將日期由二月二十九日變更為三月一日,但用家有可能失去之前在遊戲中贏得的獎盃。截至昨午四時,暫未收到本港用家的有關投訴。

糾正軟件編寫可避免

對於PS3時鐘系統跳錯位問題,城市大學科技資訊系教授鄭利明解釋,這類電腦數位讀入的問題,從軟件編寫可糾正,只要正確計算閏年年份,可預早避免問題。

「千年蟲」是指電腦系統不懂辨認在一九九九年後的○○年,是代表二○○○還是一九○○年,因此造成電腦日期顯示錯亂。二○○○年二月亦因程式不能計算出二月二十九日,在二十八日後直接跳入三月一日而影響電腦運作,被指為繼千年蟲後的「閏年蟲」。