現場為欽州街西九龍中心七樓蘋果廣場內一間香薰店，昨晨一時許，店內突然冒煙，天花的自動消防灑水系統，感應煙霧後發揮作用，隨即灑水撲火，消防員接報到場，火勢已熄滅。

同樓一間穴位按摩店的姓李女負責人稱，火警後，接獲管理公司通知，但對方僅稱發生小火，直至她返回開門營業，始知按摩床及設備被水淋濕，不能開門做生意。另一時裝店的姓林東主表示，她返抵時仍然水浸至腳跟，不少貨被浸濕。