香港基督教服務處「頌和長者服務計劃」，協助被虐及施虐者重建關係。服務處分析了其中九十二宗個案，發現長者主要受到精神、身體及財產遭侵吞等虐待，分別佔三成七、三成三及一成六；整體上，逾四成個案屬受多種虐待。該機構接觸的施虐者中，逾三成患精神病，一成半受失業問題困擾。

服務處長者及健康核心業務發言人徐玉琼昨表示，社署統計資料以長者身體受虐為主，反映社署的數據多涉傷人案，以警方舉報為多，鮮有受虐者自行求助或舉報，未能反映現實。

子女元寶蠟燭床邊拜祭

她認為，這或因受虐者對精神虐待缺乏認識所致。精神虐待雖無身體上的傷痕，卻令長者心靈受創，甚至耿耿於懷多年，「如換一次（尿）片鬧一次，又或者一句『死老嘢，又瀨咗屎呀』，長者三年後都仲記得」；甚至有子女用元寶蠟燭在長者房門前或床邊拜祭，令長者精神受虐。

該機構業務總監周翠補充，由於長者與施虐者的關係多密不可分，他們想修補彼此關係，又或害怕事件曝光令對方受累，甚至怕家醜外揚而強忍，致外人無從介入。她指出，其實施虐者本身有不少問題，若能協助他們解決個人問題，有助預防虐老，並建議政府就虐老個案提供一站式及跨專業支援服務。

七十七歲蒙婆婆憶述，當年在鄉下結婚後不時受丈夫虐打，其後獲准與兒子來港，一度暫避丈夫。惟其夫之後亦偷渡來港，被虐生活持續四十年，右耳更被掌摑至失聰。二○○○年時，她自覺「捱生捱死都冇人欣賞」，一度想跳樓，幸獲救回並轉介精神科。蒙婆婆其後與丈夫分戶，得以重過新生。她呼籲其他受虐長者勇敢踏出第一步，尋求協助及爭取應有權益。