08/01/2010

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爐香齋:車房仔父母心

有復康組織進行調查發現,病人最不想聽到醫務人員說「買定輪椅啦你!」及「你都幾十歲啦,仲想點呀?」認為這些說話傷透病人的心。

愚見以為,此地醫護人員出名冷漠,診症時大都一言不發,只管使勁地對着電腦看症,讓人不禁望清楚其牆上掛着的銅板證書,到底是不是由大學電腦學系所發出的?

其實,只要看看醫管局高層時常要到外國車廠取經,大家便明白當前醫學界的作業模式,已將病人物化當汽車維修業流水處理。那麼,你有沒有見過車房仔見到一架甩皮甩骨的車子送來,心中不禁戚戚然,並會熱淚盈眶地摩挲着鬼面罩,悲慟地對着受傷車子說:「你唔使擔心㗎,外傷骨折好普遍,你可以捱到呢度,已經好叻好叻,撐住呀!」

所以,當醫生的見有人在街上暈倒,那只是跪低死火,一般盡量視而不見就算,要是不能不出手修理,那就首先要Check Check過濾器雜質樣本,還要留意他有沒有定期維修紀錄,終究發現已行了數十萬公里,車齡又那麼大了,沒有零件更換,只是他不能說的,就是叫人「整唔番㗎嘞,拎去劏車啦!」

同情地理解,如今當醫生的壓力大得不足為外人道,怕流感高峰期過了影響生意、怕護士罷工少了醫療失誤卸責對象、怕付了百萬元預訂的靈魂之子名車不依期付運、怕父親提刀上門找晦氣……總之,他們的心理絕不比病人的生理健康。所以嘛,病人能聽到醫生開金口說一句話,總比沒有說話好得多,哪管是一句難以入耳的尖酸刻薄說話,診金算是沒有白費。

白廣基