瑪麗醫院深切治療部護士近年大量流失，人手只剩三分之二，平常已經做到氣咳。管理層為了推行「五常法」管理，竟罔顧實際，將護士和病人當白老鼠，讓早已捉襟見肘的人手去做些無厘頭的「工作」，粉飾壁報板、把病床搬來調去搞清潔已經夠煩了，還要搞比賽、上大課、填寫各種各樣唔等使的表格。

深切治療部形象「升呢」，門面工夫唱主角，護理工作要退居二線，護士和病人自然也要好好「配合」。於是乎，十個護士照看十六個病人，甚至一個人負責兩張病床就變成常事；無法達到護士與危重病人一對一的標準比例，變成了常態；病人得不到應有照顧，也覺得很平常了。

據說，推行「五常法」管理有減少意外、增加顧客滿意度、改善服務質素、增加生產力等十二項好處。然而，醫管局轄下的公立醫院，醫療事故無日無之，斷錯症、開錯藥、割錯器官見怪不怪；病人投訴天天見報；服務質素每況愈下；醫護人員士氣低落，集體請病假，甚至齊齊劈炮走人屢見不鮮。

周一鑊這班醫療衞生高官眼裏其實只有「一常法」，就是對有悖市民和病人利益的做法，全都習以為常。