13/11/2009

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捷旅假期西藏團遭投訴

【本報訊】捷旅假期一個於八月十四日出發的西藏團行程被指貨不對辦，有團友指該個名為「世紀天路青藏之旅」十天團，以「日出西藏」為賣點，但旅行社安排失當，令旅客不能乘坐原定班次火車，被迫取消部分行程之餘，更令團友錯失觀賞沿途適時美景的良機。捷旅假期解釋，因當日火車被政府徵用，故令行程有變，公司已向十七名團友提出賠償一千元作補償，至今已獲十三名團友接受。