申訴專員公署對社署傷殘津貼審批混亂的批評，凸顯辦事得過且過、敷衍卸責的官僚風氣，已經嚴重影響到政府部門的正常運作，給市民添煩添亂。

有申請人失去左手功能，十四年內五度獲批傷殘津貼，第六次申請卻被拒，方揭發醫生評估報告竟然誤寫其右手傷殘及失明。社署職員連弄清楚傷殘部位是左是右這項最基本程序也不屑一顧，比失明更甚，簡直是睜眼瞎。

左右不分的豈止社署？公立醫院就爆過同樣醜聞。麻醉師準備右肩關節肌腱修復手術時心不在焉，竟將麻醉藥注射到病人左肩，令其無辜遭受皮肉之苦。

左右不分跟讀書跳行、寫字偏旁顛倒等一樣，醫學上統稱為「感覺統合失調」。父母和老師通常會面對面教孩子分辨左右，當說到「舉起你的右手」，孩子看到的卻是對方右手舉在他左邊，困惑由此而起。

政府部門感覺統合失調，非無心之失，而是「冇腦」之過，因循僵化，完全不經大腦，看見右手舉左手。以社署被投訴個案為例，署方只負責「非醫療方面的評估」，醫生說左就是左，最緊要錯了對方孭飛。

左右不分只是表面症狀，病根在整個官僚架構嚴重感覺統合失調，行事以官為本，對市民利益視而不見，何來方向感？