「點估到有線會偷電」

黎先生約兩年前開始使用有線服務，每月收費電視、家居電話及寬頻上網繳付約五百元費用，可是，他一直未有留意有線在大榮樓的電力裝置有問題。上周五開始，家中的電視、電話及電腦幾乎全變「廢物」，就連前晚天文台發出八號烈風訊號，亦要靠親友以手提電話通知，他不滿說：「點估到有線會偷電，我唔會怪法團停止有線服務，但有線唔好呃我話機件故障，我要取消服務又一味識拖。」

受事件影響，黎先生與另一名鄰居的電視當調校到有線頻道，電視只顯示無訊號畫面，由於免費電視頻道亦經有線解碼器傳送，連該類頻道亦只得雪花與藍色，兩名正放暑假的子女無法上網學習及娛樂，困在家中悶悶不樂。黎說：「如果有線無法再提供服務就退錢畀我，一係確實話畀我知幾時可以恢復服務。」