港鐵常出現故障,在面書看見有人留言說,比起簡稱JR的日本鐵路,香港的車費其實很便宜,就此我想回應一下。

網上留言者指港人遇上港鐵服務延誤,動輒抱怨,但JR也會出現「運轉見合」;留言者這種說法,流於表面化。

「運轉見合」是日語,形容因有人墮進路軌等人身事故,或機械故障,或大雪等天氣因素導致列車停駛,但停駛屬暫時性,待問題解決後,服務會回復正常,港鐵常見的停駛是這一類。

JR有時會出現日語叫「運休」的另一類停駛,一旦宣布「運休」,該線路的服務完全終止,當天不存在列車復駛這回事。

說回港鐵,如有人無意或蓄意墮軌造成停駛,乘客理應明白事理,不會向港鐵抱怨;如今再有流浪狗誤闖路軌令服務延誤,重視動物權益的香港人也會容忍。香港不會像日本般下大雪,因惡劣天氣停駛的機會較低。港鐵服務延誤,絕大多數是機械故障,是有可能避免的,不可簡單說JR也會有延誤,就將港鐵事故頻頻合理化。

上述網絡留言說港鐵車費相比JR便宜,潛台詞似乎是:既然收費便宜過日本,服務比日本遜色也無可厚非,但沒考慮到東京的「最低賃金」(日語,最低時薪之意)比香港的多一倍以上,人家的工資高,生活指數自然也高。

(明天續)