朗談日本:日本首富的成功術

在香港逛便利店,發現有本叫《全世界都穿UNIQLO》的翻譯書。我是UNIQLO粉絲,二話不說就買了來看。

這本書由日本財經記者片山修撰寫,他曾多次訪問UNIQLO社長兼日本首富柳井正,認識其營商理念。這本書的原名是《柳井正的觀點及想法》,柳井正在日本無人不識,但跳出日本以外地區會變成陌生名字,不將書名直譯也可理解。

我很快看畢全書,有沒有得着呢?有,但不多。學懂的是,縱使在不景氣下大眾消費變得謹慎,一件商品若提供「附加價值」,仍可暢銷。例如HEATTECH保溫系列衣物,兼具發熱、防靜電、洗後形狀不變等功能,累計就賣出約3,000萬件。

UNIQLO另一大優點是「萬年款」,在同店幾年前買的衣物配襯今天的款式也不會構成「違和感」(不協調)。由於可穿多年,消費者覺得划算。除此之外,書中大多屬老生常談,例如「不應沉醉於眼前穩定的利潤,須求新,否則會遭淘汰」等。

營商者具魄力,並肯創新是否一定成功呢?答案是否定的。我有位能力出眾的朋友多年前往台灣搞小生意遇上百年一遇的9.21大地震,回港再戰遇上百年一遇的沙士。擁有強運方可成為成功商人,相信柳井正也不例外。若想營商致富,我建議花少許時間參考成功實業家的理論,然後花大部分時間去寺廟或神社祈求好運。