28/05/2010

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狐狸物語:有情有義個案

友人自言遇到史上最有情有義的老闆,她預繳水療服務,公司結業,職員通知她上去選貨,但她無法選夠貨品,問老闆餘下的可否退錢,老闆不情不願的開了支票,支票順利過戶,她沒有損失。

我做過會計,知道直接收顧客錢的公司結業,不會負債太多,除非老闆挪移資金到別處,要不然,應可退款。

上述水療中心老闆有商業道德,因為在現行法例下,有限公司結業大可不退回顧客早已預繳的錢,甚至結業前大賣廣告,騙更多新舊客預繳費用,然後倒閉,連廣告費都不付。我並非鼓吹行騙,只是指出法律漏洞。商人要有商德的,要不然,就算逃得過法網,也逃不過天網。

特區政府好像村長二叔公,只管叫村民謹慎消費,不懂立法,縱容奸商行騙,更招惹四方騙徒入村。在地球村年代,愈多法律漏洞的地方,愈多人前來搵食的。

香港處處都有預繳消費,訂本雜誌、讀個課程,甚至參加康文署舉辦的興趣班等,都要預繳費用,如果市民對商戶失去信心,對買賣雙方都沒好處。

回到文首,水療中心老闆是正常商人,這篇文章的題目應是「結業退款個案」。現在將正常商德提升到有情有義的地步,消費者收回自己的預繳款項竟然感動不已,可見正常商人並不常見。

關麗珊