20/05/2010

播放本新聞相關短片

Smartone-Vodafone 穩中求勝

據統計,平均每位香港人擁有多於一部手機,而且愈來愈多人使用流動數據服務,消費者在選擇網絡商時,除了考慮價錢、機款外,網絡質素及所提供的增值服務亦同樣重要,SmarTone-Vodafone(S-V)作為香港5間流動網路商其中之一,就憑貼心的服務和穩定的網絡,提升客戶的使用體驗。

在iPhone 3GS推出差不多半年後,S-V才加入成為其網絡供應商,看似未能早着先機,不過S-V科技總裁鄒金根(Stephen)卻指出,自推出服務以來,客戶都盛讚其上網體驗:「很多用家發覺配合S-V網絡使用iPhone時,上網速度更加流暢,而且大部分都會選擇高數據用量及到App Store下載程式,全屬iPhone的目標客戶群。」

看好智能手機市場

除了iPhone外,S-V亦先後引入了多款Android手機,Stephen認為智能手機的優勢在於可以安裝不同的自選Widgets及程式:「Android是一個開放的平台,世界各地都有程式開發員推動發展,方便我們為Android手機加入多款實用Widgets,或個人化的主頁去吸引用家。」至於iPhone方面,S-V則提供了Apps Select及HDWide(高清內容播放)等獨家服務,用家可隨時觀看到更高質素的內容,並能體驗到S-V高速網絡的優勢。

優化網絡提升體驗

便攜式電腦的普及,亦帶動了流動數據和相關產品的需求。早前S-V推出下載速度達28Mbps的流動上網裝置,經測試後實際速度亦超過20Mbps,Stephen強調他們標榜的並不是速度,而是愉快的用戶體驗:「雖然香港的流動寬頻網絡覆蓋已經十分全面,但網絡質素及穩定性卻相當參差。因此,我們會從網絡流量等數據,仔細了解用戶的使用模式及習慣,讓網絡資源分配更得宜;另外,我們在發展基建時,已致力在話音及流動數據的連貫性上作出優化微調,提升客戶的使用體驗。」

為未來做好準備

論客戶數目,S-V未必是全港之冠,但提供的產品及服務卻是最多元化。從流動寬頻、手機、家居寬頻,以至家居電話,甚至連自家品牌、內置HSDPA Modem的Vitesse Netbook都有推出。對於下一款推出的產品,Stephen雖然不願透露,不過他常強調「做定準備工夫,滿足市場需要」,說不定現時全城熱爆的iPad,或是更高速的家居寬頻將會在下半年出現。

Angie