一般來說，只有演員和騙徒才需要精湛的演技，但在日本，一般大眾也懂得演戲，雖然有時候演得略為浮誇。因為若不演戲，不把情感和想法展現在面上，就很難跟別人溝通。

有次我在大阪光顧一家燒肉店，負責在門外接待客人的女店員令我留下印象。她跟客人溝通時堆滿笑容，但當店內滿座時，她卻馬上緊皺眉頭，擺出一副猶如被人冤枉偷竊的委屈表情說：「客人，真不好意思，需要等半小時才有位子。」

對香港人來說那種演技實在太誇張了，但在日本卻是必須的，因為可生動地表現出店員有多為難，希望客人體諒。

我有位朋友在日本跟日本人一起工作，有次職場發生了嚴重問題，我這位朋友馬上向日本人上司報告，但上司竟淡然回應，不覺得是一回事，幸好有其他日本同事提醒我的朋友：「你剛才的演技不足，必須展示出一種極度慌張的神情，上司才會明白，單用言語表現並不足夠。」朋友按吩咐再度報告，神情慌張至七情上面，上司終於意識到問題的嚴重性而馬上動身解圍。

有次我和一位日本女孩去探遊樂場的鬼屋，內裏的機關完全不恐怖，但她卻全程尖叫至令人耳鳴的程度，恐怕那也是演技。

大概她認為不扮作很驚慌，就有負我所付的入場費吧？