樂觀？悲觀？視乎你怎看？魯迅說：「『希望』本是無所謂有，無所謂無的。這正如地上的路；其實地上本沒有路，走的人多了，也便成了路。」

曾經有一段日子，我因為家務而缺乏時間寫作，好一段日子不斷向閨中密友投訴生活忙碌，但說來說去都是差不多的話，自己開始覺得沉悶，與其不斷投訴，不如想出一種方法去解決，最後乾脆叫同事上我家開會，或帶小朋友到開會地點附近，終可回復工作進度。

如今我仍然聽到很多女朋友在投訴兩、三年前說過的人和事，也許會長此以往投訴下去，真可惜有些人不感到乾投訴很悶。

李敏一言：很多人是享受投訴，一旦你給他們解決方法，他們就失去樂趣了。