一如很多時下年輕人，初出茅廬的我也像一名電車男，竭力避免打電話給別人，寧願寫傳真或電郵代替。
熟朋友當然不怕，只怕一些曾在工作上共事或在社交場合認識者，數年未見，不知如何打開話匣子，也生怕對方霎時間記不起我而惹來尷尬。早上致電怕打擾別人工作，晚上致電又怕妨礙別人休息。
這是先天內向、害羞的性格所致。當這種局限伸延至公事，難免成為進步的絆腳石。
改變的契機來自我每天稿債不斷，開始對寫傳真或電郵感到怠倦。文字往來的好處是不會隨時隨地打擾別人，壞處卻是未能即時知道對方反應，來來回回打字是費時失事。我開始學習以電話取代電郵回覆，以便即時解答會計師、銀行經理、工作夥伴的問題。
致電久未聯絡的社交朋友，我會「一氣呵成」報上名來，說出彼此曾在甚麼場合見過面，例如：「×××先生，我是黃擎天，曾經為××雜誌訪問你。這次找你是………」先把說話重點寫在紙上，一邊講電話，一邊望着「貓紙」，就不怕言辭笨拙而出現「冷空氣」（Dead Air）。
邀請前輩為新書賜序，我鼓起勇氣直接致電，說話有禮而留有餘地：「我有個不情之請，希望邀你為我的新書寫幾句話。新書是關於……你可以考慮一下，可以Say No的，但我當然希望你Say Yes啦，那是我的榮幸啊！」收線後，才以電郵送上相關資料。
新一代精於以電腦聯繫，但溝通技巧日益退化。性格難以大改但可以微調，只要有自我改進的決心，電車男也可以言辭有禮，讓人留下大方的好印象。