杜冬香 變出璀璨事業
所謂珠寶之美貴乎永恒,然而,經營這門生意的「美學」卻在於變。專營珠寶批發及出口的榮昌國際(WCJ)董事兼營運總監杜冬香(Gladys)笑言:「市場需求隨着經濟環境不斷轉變,我們亦要無時無刻更新產品的設計,以及開拓潛力市場。」
榮昌國際杜冬香表示,未來會積極拓展內地、東歐等新興市場。
杜冬香(左二)工作忙碌,假日會與家人到郊外享受家庭樂。
杜冬香(Gladys)小檔案
珠寶是女人最奢華的衣裳,能夠日日與之為伴,絕對是一件賞心樂事,Gladys經營的正正是這門「美」的生意。WCJ是一間珠寶批發及出口商,創辦於一九八三年,由Gladys的兩位哥哥以「手作仔」形式開始,至今發展成擁有五百名員工、業務遍布歐美、中東、亞太及中國等地的企業,可算是白手興家。
Gladys是公司現時唯一的家族女將,早於讀書時期已經參與打理珠寶生意,負責記帳等行政工作。Gladys指出:「哥哥們是由學徒做起的,我則在九四年才正式加入公司,當時公司的規模很細,行政、銷售都要一手包辦。」
力拓內地東歐市場
面對環球經濟變遷,珠寶行業亦經歷多次變革。Gladys稱:「珠寶屬於奢侈品,經濟好自然能夠帶動需求,相反,經濟差時消費者會選擇把錢留在自己的口袋。」因此,在歐美經濟不景氣時,WCJ積極打入內地、中東等市場,並集中發展中高檔珠寶,以維持業務增長。「雖然今年已經可以從訂單中,明顯感受到美國市場的復甦,但公司未來仍然會以開拓內地、東歐等新興市場為首要目標。」Gladys補充。
華美生意背後挑戰多
問到近年來最大的衝擊,Gladys不假思索地回答「○三年沙士」以及「○八年金融海嘯」。「九七年WCJ尚未開拓海外業務,所以金融市場的動盪對公司的業務影響不算大。直至○三年,多場海外展覽都因為疫症而被迫取消,即使成功爭取如常進行,我和團隊也要提早十天到達會場,進行自我隔離的『過冷河期』,令公司的生意額在短短數月內暴跌四成。」
不過,夢魘並未完結,緊接而來的是更耐人尋味的挑戰。她說:「沙士的影響其實僅僅幾個月,但○八年金融海嘯的後遺症卻持續很久,壓力使我夜夜難以入睡,並且需要尋求醫生的協助。」
今時今日,金融市場同樣存在不同的隱憂,Gladys坦言,管理WCJ的業務時刻都存在壓力,看來要把這門「美」的生意要經營得妥妥當當,並不如它的外表般引人入勝。
照顧兒子不忘自我增值
在學歷膨脹的年代,一張「沙紙」的價值似乎愈來愈低。榮昌國際(WCJ)董事兼營運總監杜冬香(Gladys)卻不斷讀書自我增值,甚至結婚產子仍不忘學業。
Gladys在珠寶行業算是半途出家,若不是哥哥有志創業,她可能會成為一名普通不過的打工仔。原來,Gladys中五畢業已經加入社會大學,修讀兩年的秘書課程後,一心打算投身文職人員。她笑言:「當時的社會,覺得女孩子就應該當秘書,所以,我亦毫不懷疑地去實行。」
藉身教樹立榜樣
直至九四年正式加入WCJ,Gladys不斷讀書自我增值,甚至產子後仍堅持完成學業。她說:「我誕下大兒子之後,生活更加忙碌,但我立志要在孩子入讀小學之前完成碩士課程,結果我真的做到了。」
如今育有一子一女的Gladys不再追求學生身份,而是角色轉換希望以「身教」,為孩子樹立榜樣。