本文重點
滙豐推出全港首創的即時網上理財諮詢服務－「滙視通」，讓卓越理財客戶可在分行以外的地方，透過視像會議與客戶經理面對面進行理財諮詢，並可作出投資及選購產品指示，由客戶經理即時代為完成有關申請。另外，滙豐香港區個人理財業務主管麥倩華稱，推「滙視通」是為配合卓越理財客戶的繁忙生活，讓他們在最方便的時間和地點使用理財服務。
雙重認證 防資料外洩
客戶經理可透過「滙視通」的加密平台，即時將理財產品的資料及填妥的申請書傳送給客戶。該行香港區個人理財業務部直接服務網絡主管趙慕賢指出，該服務設有雙重認證程序，並在加密平台進行，故客戶資料不會外洩。此外，滙豐推出「即時通話」回電服務，以解答客戶有關網上填表買賣理財產品的疑難。