當客戶只繳付信用卡最低還款額，餘額則會以財務費用滾存利息。花旗的財務費用為28厘，目前向部分客戶試行徵取新收費8至18厘。調低財務費用後，連同手續費，逾期還款的實際年利率降到8.3至20.81厘。

郭偉略指試驗計劃二月展開，測試客戶信用卡消費額和財務費用減價的關係。今年是否減價尚未有定案，而花旗年內不會提高信用卡收費。

今年發卡冀增三成

郭偉略指花旗香港客戶較少，難以由本身客戶推動信用卡業務，冀信用卡反過來帶動銀行生意。他續指，截至○九年十二月該行信用卡簽帳額按年升一成，市佔率在過去十五個月增長1%，資產質素逐月均見改善，逾期三十日的拖欠比率約3%，與市場相若，逾期九十日的較市場低水。

花旗看好信用卡市場今明兩年表現，目標今年花旗發卡量增加三成，信用卡消費增長15%。對於星展香港與八達通合作推出八達通提款卡，郭偉略指花旗與八達通簽下獨家協議，只有該行能提供八達通信用卡服務。