06/02/2010

播放本新聞相關短片
查詢股票編號

花旗盧韋柏教北闖心法

本港大學畢業生往內地發展成為大趨勢,現年三十九歲的花旗環球個人銀行服務行政總裁及總經理盧韋柏,早於九十年代已快人一步往北京發展。當年二十七歲的他,負責中國可口可樂的市場推廣業務,藉着管理旗下5,000名員工,同時學會增值自己、管理技巧及建立人際網絡,開闊個人眼界及潛能,難怪他說「讀萬卷書不如行萬里路」。

剛在北京工作時,盧韋柏只懂說一句普通話:「我是盧韋柏,我不懂普通話。」但現在的他,把弱項變成了強項,在公司作匯報時反而多用普通話。

「當時我在北京任Director只有二十七歲,卻要管理屬下5,000多人。在他們眼中,我只是一個乳臭未乾的小男孩,但卻要稱呼我做『盧總』,為我辦事,心裏應該是不情不願的。所以我決定要增值自己,讓員工相信我有能力,於是強迫自己於三個月內學懂普通話,每朝早七時起床看CCTV新聞,並且多與人聊天。」

內地生勤奮宜借鏡

內地學生予人印象普遍是勤力、認真及進取,盧韋柏認為本港大學生要加倍努力才能維持競爭力。「內地學生常看書,見識也很多,內地獲一級榮譽大學生的數目幾乎等於香港所有榮譽級大學生數目。當時在北京工作,要向美國上司介紹中國名勝,他們問我『五星紅旗為何有五顆星?』我卻啞口無言。那一刻引起我了解到自己的視野很狹窄,開始閱讀不同書籍,也慢慢懂得欣賞中國文化。」

盧韋柏在二○○○年離開北京,返回香港加入Citibank。盧韋柏說,他跟Citibank很有淵源,當年畢業時只申請過一份工作,那便是Citibank,而且對方已打算聘請他。但他寧願放棄這個機會,繼續在PG做長工,想不到多年後,他終於加入Citibank。

力爭上游自強不息

社會上常有人慨嘆懷才不遇,但盧韋柏卻不認同,反而認為機會只留給準備好的人。「你愈努力,運氣便愈好,也獲得更多機會,不要守株待兔。」

在社會上,人際關係十分重要,他認為同學們應從求學開始就學習與人相處之道。

「作為團隊的一分子,首先要合群。例如你要跟同學合作做一份功課,到底你可以貢獻些甚麼?又有沒有人願意跟你合作?即使是一個領導者,也不可能獨自完成所有工作。別人是否願意全心全意為你辦事,那便視乎你的人際關係了。」

擴展人脈首學溝通

對於時下的年輕人,盧韋柏認為他們普遍都在優質生活環境下成長,有些更因為「怕辛苦」而不願出來社會工作,暫且繼續進修。「不要逃避面對世界,多跟人溝通,慢慢你會懂得面對不同處境。」