問：記者 答：黃紹良
問：本港輪商已很多，如何提高競爭力？
答：巴克萊在歐美等地的知名度高，但對香港散戶而言則只是一個投資銀行新品牌，他們或許只知道我們贊助足球聯賽吧。作為較新的衍生工具平台，現時我除了要加強與內部同事的溝通及培訓外，首要工夫是讓散戶認識巴克萊，繼而對我們的投資產品產生興趣。
「誤打誤撞」殺入輪界
問：在怎樣的機緣下加入窩輪行業？
答：○二年大學畢業後，我先到會計師樓負責清盤工作，由於當時市道疲弱，清盤生意都「幾搵錢」。後來想學習更多金融相關的事物，便加入里昂證券及瑞士銀行的營運部門，直到○五年中旬加入滙豐銀行負責推廣上市及非上市產品，這時才正式接觸窩輪。
老實說，都算是「誤打誤撞」地加入衍生工具行頭，但我不認為是「兜咗個大圈」，因為過往工作的後勤經驗，如金融產品進行結算及交收等，對現時站在前線做銷售工作，都會帶來幫助。
問：窩輪投資者是否愈學愈聰明？
答：最大分別是投資態度變得更加審慎。以前投資者只會留意發行商推介的窩輪編號，然後甚麼也不理，但隨着對窩輪的認識加深及雷曼事件後，現時投資者已相對地懂得比較產品條款，並希望對自己所投資的產品有更多了解。
問：大學主修文科會否影響你在金融界的發展？
答：我讀大學時主修英文，始終沒有數學或金融相關的學位，在金融界發展或會較為輸蝕，因此加入會計師樓後，在公司資助下已完成專業會計碩士學位。然而，文科出身對投身金融圈亦有優勢，好像向零售投資者推廣窩輪產品時，我亦擅於以簡單易明的方式表達。
個人投資長線簡單
問：你鍾情哪一類投資產品？
答：由於工作關係，投資股票要申報，所以個人的投資組合以長線及簡單為主，現時只持有外幣及兩個物業。以往我亦曾投資交易所買賣基金（ETF），ETF的運作模式與股票不同，買賣股票要留意業績及市場消息，但ETF則較為特別，屬被動式管理基金，投資者反而要考慮其投資市場及投資組合分布等。
義工服務關懷兒童
金融場上，爭分奪秒，Frank會定期做義工服務減壓，約三個月前還出任兒童及青少年支援機構安徒生會（Hans Andersen Club）主席一職。「自己加入安徒生會約五年時間，兒童及青少年是未來的社會棟樑，希望能出一分力，何況自己都做過小朋友。」Frank表示，該會希望能協助他們培養自信心及自我照顧的能力，以應付日後的個人成長。